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干洗店前台收衣检查 从细微着手

发布时间:2010/6/12 9:43:29  浏览次数:1799   
     干洗店前台检查需要相当细致,要检查衣物的角角落落,不能有任何的疏忽,从破洞到污渍都要彻底
检查。干洗店前台检查是干洗店工作的第一关,是下面的干洗和水洗的指示灯。
     千姿干洗连锁非常注重前台工作人员的培训,除了干洗店礼仪培训,还要学习面料知识,学习干洗和
水洗知识。当客人把衣服送到千姿干洗店,一般要求连锁干洗店检查以下内容:
1.检查衣物兜内有无顾客没掏干净的物品,贵重物品和钞票马上归还顾客,口袋的东西必须掏干净。
2.检查衣物的脏污情况,确定污渍的种类,无法判断马上请洗衣师确认。要求能明确告知顾客洗涤效果。
3.检查衣物上的装饰品,看纽扣有没有完整,明确告知衣物附件的洗涤方法。
4.检查衣物的纤维材料和色牢度,明确告知干洗和水洗的洗涤要求,维护干洗店品牌信誉。
5.检查衣物的新旧,检查衣物的品牌,检查衣物的破损程度。干洗店前台检查最不能让人忽视,忽视了细
  微检查衣物这一关,就要遭到惩罚,很多干洗店纠纷就是前台埋下的后果。
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